Google Business Profile: com ens troben els turistes i clients i com administrar-lo?
DIA I HORA
11 de maig, de 9h30 a 12h30
OBJECTIUS
Que els alumnes aprenguin a optimitzar l’eina més important de Google: Google Business Profile i Google Maps.
Que els alumnes puguin fer el procés per millorar la visibilitat de la seva marca a Google.
DIRIGIT A:
Comerços, hotels i professionals de tota mena que vulguin tenir una millor presència a Google
METODOLOGIA:
100% pràctic amb una introducció teòrica de nivelació
FORMADOR/S:
Fernando Blanco: Director de SisèGrau, formador de la Cambra, amb experiència com professor col·laborador de la Universitat d’Andorra i de la Universitat de Perpignan
PROGRAMA:
Enfoc andorrà: el programa està enforcat en el fet que pràcticament tot el comerç d’Andorra és visible a Google Maps i Street View, i que és clau aprofitar-ho bé.
Programa orientat a taller
1. Per què Google és l’aparador dels comerços d’Andorra
Com busquen els residents i turistes: “farmàcia a prop”, “restaurant Andorra la Vella”, etc.
Exemples en directe amb comerços dels assistents i de la zona.
2. Taller: posada a punt de la fitxa
Treball 100% pràctic sobre la fitxa real o, si cal, creant-la.
Revisar dades bàsiques (nom, categoria, horaris, telèfon, web, accessibilitat, aparcament).
Escriure una descripció pensada per a Andorra: idiomes, turisme, proximitat, etc.
Afegir/actualitzar fotos (façana, interior, productes, equip) i comentar què transmeten.
3. Taller: ressenyes i publicacions amb exemples
Explicar la importància de la reputació online i com impacta en la decisió de compra.
Redactar 3 respostes a ressenyes típiques (positiva, crítica suau, crítica forta).
Crear 2 publicacions per a la setmana següent: una d’oferta o campanya (p. ex. rebaixes, soldes) i una de servei al client.
4. Pla d’acció 30 dies + ajuts
Definir un mini pla: ressenyes a aconseguir, fotos a renovar i publicacions a fer.
MATERIAL NECESSARI:
Es recomana tenir el perfil de Local Business ja obert. Cal portar ordinador.
MÉS INFORMACIÓ: