OBJECTIUS:
Dotar les participants d’eines pràctiques per gestionar conflictes de manera efectiva i des d’una perspectiva de gènere, amb un enfocament específic en els desafiaments que afronten les dones en posicions directives.
DIRIGIT A:
Aquest taller està dirigit a dones en posicions de lideratge que volen desenvolupar habilitats per gestionar conflictes de manera efectiva, integrant una perspectiva de gènere. És especialment rellevant per a directives, emprenedores, gerents i professionals que desitgen abordar situacions complexes amb empatia, equitat i assertivitat, alhora que promouen una cultura d’igualtat i respecte dins les seves organitzacions. També és ideal per a aquelles que busquen estratègies per fer front a les dinàmiques de poder i als desafiaments específics que poden sorgir en entorns professionals.
METODOLOGIA:
1. Identificació d’obstacles reals (dinàmica de debat en petits grups). Exercici pràctic: Construcció de missatges assertius adaptats a conflictes reals, amb focus en la regulació emocional.
2. Activitat grupal: Resolució d’un cas pràctic amb dinàmica col·laborativa.
FORMADOR/S:
Elisa Fité Puig: – Consultora, sòcia fundadora i actualment directora d’Opció RRHH. És llicenciada en Psicologia per la Universitat de Toulouse-Le Mirail, D.E.S.S. (Diploma 3er cicle d’estudis superiors especialitzats en Psicologia).
– Disposa d’un Programa de Desenvolupament Directiu (PDD) per IESE, Universitat de Navarra, un Post-grau sobre els mètodes projectius d’avaluació i selecció de personal per la Universitat de Toulouse, el Practitioner en Programació Neurolingüística i és certificada en Disc (Success Insights).
– Coach en Clifton Strenghts Finder, Gallup (USA).
– Mentora en el Projecte Growth (Andorra Business, Govern d’Andorra)
– Dirigeix i coordina tots el projectes de consultoria realitzats per l’equip de consultors d’Opció, (7 persones i 4 col·laboradors propers), des de projectes formatius en habilitats de lideratge per directius d’empreses andorranes, fins l’anàlisi del clima en equips directius i realització de Team Building en Comitès de Direcció.
– Actualment és la responsable de l’anàlisi de necessitats i de desenvolupament del negoci, orientat a l’acompanyament a les empreses a persones i processos a Catalunya i al País Basc, en empreses públiques i privades relacionades amb la investigació, el sector financer i els cossos especials, els serveis, la formació i docència en el sentit ampli.
– Col·labora amb el Govern d’Andorra impartint formacions des de l’any 1995, inspirant-se de les metodologies de la formació per adults utilitzada al Canadà i França.
– Es coordinadora i docent del Batxelor de Psicologia de la Universitat Europea EUNIV, ( Andorra)
PROGRAMA:
1. Perspectiva de Gènere i Gestió de Conflictes
o Què és la perspectiva de gènere en la gestió de conflictes?
o Dinàmiques de poder i desigualtat en contextos laborals.
o Reptes específics per a dones directives en situacions conflictives.
2. Eines Pràctiques per Gestionar Conflictes
• Assertivitat i comunicació efectiva:
o Diferències entre passivitat, agressivitat i assertivitat.
o Estratègies per desenvolupar missatges assertius.
• Escolta activa i empatia:
o Tècniques per escoltar i entendre les perspectives dels altres.
3. Gestió Emocional i Resolució Col·laborativa
• Gestió emocional en situacions de conflicte:
o Identificació de les pròpies emocions i les dels altres.
o Tècniques per mantenir la calma i l’objectivitat.
• Resolució col·laborativa de conflictes:
o Identificació d’interessos comuns.
o Negociació guanyadora-guanyadora.
