OBJECTIUS:

La formació “Millora els teus productes, serveis i relació amb el client gràcies a la Transformació Digital (2ª Edició)” forma part d’un programa complet de formació en Transformació Digital de caire estratègic i tàctic (no pas tècnic), l’objectiu del qual és ajudar a veure el mon dels negocis des del nou paradigma digital i conèixer com aplicar les noves tecnologies i els nous coneixements dintre del teu negoci tant per optimitzar la teva operativa diaria com per desenvolupar nous models de negoci digitals, amb baixos costos i alta capacitat d’escalabilitat.

Aquesta formació et dona una pinzellada de tot el que has de tenir en compte per convertir-te en un mestre de les vendes digitals i així puguis tirar del fil i aprofundir en cada aspecte que sigui rellevant per a tu i el teu negoci.

En finalitzar el curs, coneixeràs de quina manera està canviant la forma de relacionar-se amb els clients, de quines eines, mètodes, tècniques i estratègies digitals disposes per arribar a nous i més clients d’arreu del mon i com fer per fidelitzar-los a la teva marca.

També aprendràs a fer un seguiment dels mateixos per que no se t’escapi cap oportunitat de venda mitjançant un CRM i a descobrir noves tendències i patrons de consum gràcies a les últimes tecnologies en Business Intelligence i així siguis sempre el primer a oferir els teus clients allò que més desitgen i necessiten (fins i tot abans de que ells mateixos ho sàpiguen).

El curs, degut a la durada concentrada, es centra principalment en el “què”, ja sigui per que després puguis aprendre el ‘com’ per tu mateix, o participis en les nostres formacions tècniques en super vendes digitals.
Finalment, t’enportaràs un llistat de quines son les solucions i les super tecnologies en vendes digitals que la teva empresa pot integrar de manera coherent i automatitzada.

DIRIGIT A:

Directius, caps de departament, emprenedors i professionals que voleu:

– Conèixer i treure’n profit del nou model de relacions digitals amb els clients
– Atreure i arribar a nous i més clients
– Crear experiències úniques i personalitzades per fidelitzar clients
– Crear nous productes i serveis digitals per arribar a més clients amb un baix cost
– Fer-vos conèixer i estar present a internet de manera efectiva
– Dissenyar campanyes eficients i efectives de màrqueting digital amb una inversió controlada i un alt retorn d’inversió
– Conèixer les eines i super tecnologies que poden fer del teu negoci un supervendes

Ja són més de 80 directius i caps de departament de 30 empreses diferents que han participat en les nostres formacions en Transformació Digital.
Aprofita aquesta nova oportunitat i no deixis que el teu negoci es quedi enrere!

METODOLOGIA:

No es requereix cap coneixement tècnic, ja que és una formació a nivell de negoci.

De la mateixa manera que no és necessari conèixer com funciona un motor de combustió interna per poder fer-lo servir i treure-li profit, no és necessari conèixer com funcionen les tecnologies digitals a nivell tècnic, i de la mateixa manera que fa 100 anys els que van ser pioners en l’ús de motors van tenir un avantatge competitiu important, ara es presenta l’oportunitat de conèixer quins son els “nous motors” que estan revolucionant el món dels negocis i que estan esperant a que els descobreixis i els integris en la teva empresa.

La metodologia del curs és pràctica i participativa, combinant explicacions expertes amb activitats pràctiques i debats de casos reals dels participants per tal que pugueu aplicar els coneixements adquirits en situacions del dia a dia, disfrutant d’un ambient de col·laboració i aprenentatge conjunt.

FORMADOR/S:

Fernando Sacasa: Fernando és directiu de la empresa especialitzada en Transformació Digital Agile Compass, la qual es dedica a ajudar negocis a reduir costos, automatitzar tasques, fer créixer les seves vendes i desenvolupar nous models de negoci digitals d’àmbit mundial.

En Fernando, és Enginyer Superior en Informàtica, compta amb diversos certificats en escalat de negocis digitals i ha cursat un Màster en Emprenedoria i Desenvolupament de Negocis. A més té una experiència de més de 20 anys en negocis digitals, arribant fins i tot a col·liderar processos de transformació digital en empreses com ara Banco Santander i altres empreses d’Espanya, Alemanya, Asia i Amèrica llatina. També ha col·laborat com a formador d’agents del canvi amb IBM, BBVA, Banco de Espanya, i d’altres.

A més, el nostre formador té una combinació de coneixements en super tecnologies (e.g. intel·ligència artificial, CRM, IoT…) i gestió empresarial, així com experiència pràctica en la implementació d’eines d’última generació per a la millora de la gestió empresarial. També compta amb habilitats de comunicació excel·lents per poder transmetre conceptes complexos de manera clara i accessible per a persones sense coneixements tècnics.

PROGRAMA:

1. [Digital Marketing] Com fer-te conèixer de manera exponencial amb el Màrqueting Digital
2. [Selling Growth] Com augmentar vendes i millorar la fidelització i les relacions amb els teus clients gràcies a la digitalització
3. [Go Digital!] Com arribar a nous i més clients digitalitzant els teus productes i serveis d’una manera exitosa i validada
4. Continua formant-te: Converteix-te en un mestre de les vendes digitals